Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Ce site web fournit des informations sur les activités et les services de l'agence. La présente politique de protection des Données Personnelles explique comment nous utilisons et protégeons les informations que nous recueillons par l'intermédiaire de ce site web.

Cette Politique de protection des Données Personnelles (« la Politique ») et la Charte Cookie (« la Charte ») sont destinées à vous fournir, des informations relatives à la façon dont l’agence Avéré, utilise et protège vos données à caractère personnel (« Données Personnelles ») collectées par l’intermédiaire du Site internet https://www.agence-avere.com (« le Site »).

Si vous avez des questions à propos de la façon dont sont collectées vos Données Personnelles, nous vous invitons à contacter le Délégué à la protection des Données Personnelles d’Avéré à l’adresse suivante : cecile@agence-avere.com.

Les Données Personnelles collectées par le Site, seront uniquement utilisées afin de nous permettre de répondre à vos demandes, mettre à jours nos fichiers ainsi que d’analyser le trafic sur le Site. Une fois collectées, les Données Personnelles ne seront pas utilisées ultérieurement pour d’autres finalités incompatibles, sans votre consentement.

Avéré, 340 route des canons – 24210 Fossemagne, immatriculée au RCS de Périgueux sous le numéro 949 721 435 est considérée comme Responsable de traitement de ce Site.

Nous prenons la protection des Données Personnelles très au sérieux. Toutes les Données Personnelles recueillies par le Site seront traitées comme strictement confidentielles et ne seront utilisées que de la manière décrite dans la présente Politique, ainsi que conformément aux lois applicables.

Par conséquent, veuillez lire attentivement la présente Politique. Si vous désapprouvez la manière dont seront utilisées vos Données Personnelles, nous vous invitons à ne pas utiliser ce Site, ni fournir vos Données Personnelles par l'intermédiaire de ce Site.

Nous pouvons inclure des liens sur le Site vers d'autres sites web, y compris des plateformes de réseaux sociaux. La présente Politique porte uniquement sur la manière dont nous utilisons les Données Personnelles et ne couvre pas ces autres sites web. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité disponibles sur les autres sites web que vous visitez.

I. Finalité(s) du/des traitement(s) de Données Personnelles

Les finalités de la collecte de Données Personnelles par le Site sont les suivantes :

Répondre de manière rapide et efficace à vos demandes par l’intermédiaire de l’adresse email de contact indiqué sur notre Site via le formulaire Typeform ;
Établir des statistiques de fréquentation du Site, afin d’améliorer son fonctionnement ainsi que ses services ;
Effectuer la maintenance et préserver la sécurité du Site, toutefois, veuillez noter que nous utilisons des Données statistiques dans la mesure du possible ;
Permettre votre accès au site et à ses fonctionnalités, et/ou vous fournir les services que vous nous demandez grâce à des cookies et autres traceurs ;
Traiter et répondre à votre demande concernant l’exercice de vos droits listés à l’article V des présentes.

II. Quelles Données Personnelles collectons-nous et traitons-nous ?

Par Donnée Personnelle, nous entendons toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (c’est-à-dire à toute personne vivante).

Nous recueillons les Données Personnelles suivantes par l'intermédiaire du Site :

Vos informations personnelles
Nous recueillons certaines informations personnelles telles que votre prénom, nom, et votre adresse électronique.
Nous pouvons également collecter le nom de votre société, et votre numéro de téléphone si vous nous fournissez de telles données dans le corps de votre message et/ou demande.
Le contenu des messages et/ou des demandes que vous nous envoyez.
Informations sur la navigation
Nous recueillons en outre, grâce à des cookies et autres traceurs, des Données Personnelles limitées liées à votre utilisation du site web, à savoir votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d'exploitation, les sites web que vous visitez avant et après notre site web. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez-vous référer à la Charte cookies, réseaux sociaux, autres technologies de traçage et plug-ins des réseaux sociaux ci-dessous.
Lorsque vous naviguez sur le Site des informations liées à votre navigation, à la fréquentation des pages du Site, telles que décrites dans la Charte Cookie ci-dessous peuvent être collectées.

III. Sur quel(s) fondement(s) juridique(s) nous appuyons-nous ?

Les traitements de Données Personnelles collectées sur le Site, sont fondés sur :

l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque nous traitons vos messages envoyés par email lorsque cette demande a une portée commerciale (demandes relatives à nos services ou à nos offres) ;
nos intérêts légitimes, lorsque nous traitons vos données dans le cadre de la maintenance et de la mise en œuvre de mesures pour préserver la sécurité du Site ;
votre consentement, lorsque nous effectuons des statistiques sur la fréquentation de notre Site au moyen des données collectées grâce aux cookies;
l’exécution de mesures contractuelles, lorsque déposons des cookies fonctionnels et/ou techniques ;
notre obligation légale, lorsque nous traitons vos demandes liées à l’exercice de vos droits listés à l’article V des présentes.

Vous pouvez nous envoyer une demande afin d'obtenir des informations supplémentaires sur les contrôles que nous avons effectués pour nous assurer que nous étions en mesure de traiter vos Données Personnelles en nous fondant sur l'intérêt légitime.

IV. Avec qui partageons-nous vos Données Personnelles ?

Si les services de tiers sont nécessaires pour assurer la maintenance technique du Site ou de nos logiciels traitant vos Données Personnelles, pour l’hébergement, la sauvegarde, l'administration ou le traitement des Données et/ou de nos emails, ces tiers n'auront accès aux Données Personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour assurer un traitement technique fluide et/ou sécurisé du Site et de nos logiciels. Dans tous les cas, un tel accès à vos Données Personnelles ne se fera qu'en conformité avec la loi applicable, y compris en ce qui concerne la confidentialité des Données, la vie privée, et les obligations de sécurité.

V. Vos droits sur vos Données Personnelles

Conformément à la règlementation applicable, vous pouvez exercer les droits suivants en ce qui concerne les Données Personnelles que nous détenons à votre sujet :

Droit à l’information :
Vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes, compréhensibles et aisément accessibles sur la manière dont nous utilisons vos Données Personnelles et sur vos droits. C’est la raison pour laquelle nous vous fournissons les informations dans la présente Politique.
Droit d'accès à vos Données Personnelles :
Vous pouvez accéder à l’ensemble des Données Personnelles dont nous disposons sur vous, connaitre l’origine de ces Données Personnelles et en obtenir une copie dans un format compréhensible.
Vous pouvez également exercer votre droit d’accès à vos Données Personnelles pour contrôler l’exactitude des données et les faire rectifier ou supprimer. Vous n’avez aucun motif à invoquer pour exercer votre droit d’accès ;
Droit de rectification de vos Données Personnelles :
Afin d’éviter que des Données Personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant soient traitées ou diffusées, vous pouvez nous demander leur rectification ;
Droit à la suppression de vos Données Personnelles :
Vous pouvez demander l’effacement ou la suppression des Données Personnelles que nous détenons. Il ne s’agit pas d’un droit absolu dans la mesure où nous pouvons être contraints de conserver vos Données Personnelles pour des motifs légaux ou légitimes. Vous pouvez par exemple, exercer votre droit à la suppression dans les cas suivants :
- si vous avez retiré votre consentement au traitement (voir ci-dessous) ;
- si vous vous êtes valablement opposé au traitement de vos données (voir ci-dessous) ;
- lorsque les données ne sont pas ou plus nécessaires au regard des objectifs pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées ;
- Les données font l’objet d’un traitement illicite (par exemple, publication de données piratées) ;
Droit d'opposition au traitement de vos Données Personnelles :
Lorsque nous traitons vos Données Personnelles sur la base de nos intérêts légitimes (pour déterminer de quels traitements il s’agit, vous pouvez consulter la Section III de la présente Politique), vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos Données Personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière. Nous pourrons néanmoins, au cas par cas ne pas faire droit à une telle demande en faisant valoir des motifs légitimes et impérieux pour le traitement de telles données qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou lorsque de telles données sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice;
Droit de limiter le traitement de vos Données Personnelles :
Le droit à la limitation complète les autres droits dont vous disposez. Ce droit signifie que le traitement des données vous concernant auquel nous procédons est limité, de sorte que nous pouvons conserver ces données, mais nous ne pouvons pas les utiliser, ni les traiter d’une quelconque autre manière. Ce droit s’applique dans des circonstances particulières, à savoir :
- si vous contestez l’exactitude de vos Données Personnelles. Le traitement est alors limité pendant une durée permettant à l’agence de vérifier l'exactitude des Données Personnelles ;
- dans les cas où le traitement est illicite et que vous vous opposez à l’effacement de vos Données Personnelles et exigez à la place la limitation de leur utilisation ;
- dans les cas où nous n’avons plus besoin des Données Personnelles pour les finalités mentionnées ci-dessus dans la Section I, mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et dans les cas où vous vous êtes opposé au traitement fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par l’agence, vous pouvez demander à ce que le traitement soit limité pendant la période nécessaire pour déterminer si nous pouvons donner suite à votre demande d’opposition (c’est-à-dire la période nécessaire à la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par l’agence prévalent ou non sur les vôtres).
Droit à la portabilité de vos Données Personnelles :
Vous pouvez demander à récupérer les Données Personnelles que vous nous avez fournies, sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour un usage personnel ou pour les transmettre à un tiers de votre choix.
Ce droit s’applique uniquement aux Données Personnelles que vous nous avez fournies directement ou indirectement et qui ont été traitées à l’aide de procédés automatisés, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou l’exécution d’un contrat. Nous vous invitons à consulter la liste des bases légales de nos traitements de Données Personnelles (figurant au sein de la section III de la présente Politique) pour savoir si notre traitement est fondé sur l’exécution d’un contrat ou sur le consentement ;
Droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des Données effectué sur la base de ce consentement.
Vous pouvez consulter la section III de la présente Politique afin d’identifier les finalités pour lesquelles le traitement de vos Données Personnelles est basé sur votre consentement ;
Droit de donner des instructions sur le sort de vos Données après votre mort.
Vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos Données Personnelles après votre mort. Ces directives peuvent être générales, c’est-à-dire concerner l’ensemble des Données Personnelles vous concernant, ou particulières, c’est-à-dire ne concerner que certains traitements.

Nous vous invitons à envoyer une demande à cecile@agence-avere.com, si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus.

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que nous ne nous conformons pas à la présente Politique, si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité votre demande ou si votre demande a été refusée, vous pouvez également déposer une plainte officielle auprès de votre autorité compétente en matière de protection des Données Personnelles (en France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr). Toutefois, nous vous invitons à contacter notre Délégué à la protection des Données Personnelles, à l’adresse suivante : cecile@agence-avere.com avant de déposer une plainte auprès de l'Autorité compétente en matière de protection des Données.

VI. Durées de conservation

Nous conservons vos Données Personnelles conformément aux exigences légales applicables en matière de conservation des données et à nos politiques internes. La conservation des données variera en fonction du type de données et des finalités du traitement.
Vos Données sont conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle et/ou précontractuelle. Après cette période, vos Données seront archivées pendant la durée de prescription applicable qui, en France, est de 5 ans après la fin de notre relation et/ou de notre dernier contact avec vous.

VII. Notification des changements

La présente Politique pourra être modifiée par Avéré au gré des évolutions des fonctionnalités du Site, et des services offerts ainsi que des lois applicables aux activités d’Avéré. Ces modifications et mises à jour s’imposent à l’utilisateur qui doit en conséquence se référer régulièrement à cette rubrique et vérifier la Politique de Protection des Données Personnelles en vigueur.

VIII. Informations complémentaires

Pour plus d'informations sur l’agence Avéré, veuillez consulter notre site web
Si vous estimez que nous ne respectons pas cette politique de confidentialité ou si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter cecile@agence-avere.com.

Charte cookies, réseaux sociaux, autres technologies de traçage et plug-ins des réseaux sociaux

Le Site internet (« le Site ») de l’agence Avéré est édité par : Wix

Wix Online Platform Limited

Adresse : 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.

Téléphone : cliquer ici.

Cette Charte a pour objectif de vous fournir des informations concernant le dépôt et l’utilisation de cookies, réseaux sociaux, autres technologies de traçage et plug-ins des réseaux sociaux lors de votre navigation sur notre Site, ainsi que des moyens mis à votre disposition pour vous y opposer.

Nous sommes susceptibles de mettre à jour à tout moment notre Charte, et ces modifications prendront effet immédiatement. Nous vous invitons à vous y référer régulièrement afin de prendre connaissance de sa dernière version disponible.

En cliquant sur le bouton « accepter » de la bannière Cookies, vous acceptez l’utilisation des Cookies sur votre navigateur. Vous pourrez revenir sur cette décision à tout moment grâce au module de gestion du consentement.

Si vous avez des questions à propos de la façon dont sont collectées vos Données Personnelles, nous vous invitons à contacter le Délégué à la protection des Données Personnelles d’Avéré. à l’adresse suivante : cecile@agence-avere.com.

I. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un « Cookie » ou un « traceur » est un petit fichier texte qui est sauvegardé dans la mémoire de votre navigateur situé sur votre disque dur, lors de la consultation d’un Site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile, et qui permet d’enregistrer et de suivre des données concernant votre utilisation du Site internet.
Ces données ne vous identifient pas directement, mais elles peuvent porter sur vos préférences ou sur votre appareil. Elles sont principalement utilisées pour permettre le bon fonctionnement du Site, ainsi que pour nous permettre d’établir des statistiques et des mesures de fréquentation du Site.
Ces données ne permettent généralement pas de vous identifier directement, mais elles peuvent vous permettre de bénéficier d’une expérience web personnalisée.

II. Qui dépose des Cookies ?

Certains Cookies de notre Site peuvent être déposés par des partenaires ci-après listés :

Google LLC

Wix.com

III. Quels Cookies sont utilisés ?

Des Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site : Ces Cookies sont indispensables à votre navigation sur le Site Internet et au bon fonctionnement de celui-ci. Ils vous permettent d'utiliser les fonctionnalités du Site et les services que vous avez demandés sur le Site. Par exemple, ces Cookies nous aident à nous souvenir de la résolution de votre écran et de votre langue préférée.

Différentes périodes de conservation s'appliquent aux différents types de Cookies placés selon qu'il s'agit de Cookies de session (c'est-à-dire un Cookie temporairement placé sur votre appareil qui apparaît lorsque vous accédez au Site Web et disparaît lorsque vous fermez la fenêtre de votre navigateur Web) ou de Cookies permanents (c'est-à-dire un Cookie qui restera sur votre appareil pendant une certaine période pour nous permettre de mémoriser vos préférences lors de vos prochaines visites).

Dans tous les cas, les Cookies ne seront jamais conservés plus de 6 à 13 mois sur votre appareil, en fonction des finalités de cookies concernés.

IV. Comment gérer les Cookies ?

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser tout ou partie des cookies.

Lors de votre première visite, en cliquant sur le lien « Paramètres » présent sur la bannière Cookie, vous pourrez paramétrer vos préférences en fonction du type de Cookies. Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente Charte. Lorsque cela est nécessaire ou requis, nous vous en informerons et /ou solliciterons votre accord. Nous vous invitons donc à la consulter lors de chaque visite afin de prendre connaissance de sa dernière version.

Date de la dernière mise à jour : 28 août 2024